Telefon og data slått ut

Telefon- og datasystemet i nytt sykehus har fortsatt alvorlige barnesykdommer.
20. juni var ”pasienten” helt slått ut.

I rundt ett døgn var situasjonen svært alvorlig, og kriseløsninger ble satt i verk. Men til alt hell fikk datasammenbruddet ikke dramatiske følger. Øyeblikkelig hjelp fungerte som normalt, og det samme gjorde de fleste medisinske tjenestene. Enkelte omfattende operasjoner måtte imidlertid utsettes.

– Dette har vist sykehuspersonalet på sitt beste. Folk brettet opp ermene og fant kreative løsninger. Det var ingen som satte seg ned og ga opp, sier sykehusdirektør Gunnar Bovim.

Helsebyggs Johan Arnt Vatnan påpeker at både systemet og backup-løsninger har feilet. Han gjør det klart at regningen for å rette opp feilen og sikre normal sykehusdrift, vil bli sendt Telenor.

– Telenor  har et garantiansvar etter kontrakten, sier Vatnan.

Telenor fikk en av Skandinavias største datakontrakter da konsernet i januar 2004 ble valgt som leverandør av det nye, avanserte datanettverket ved St. Olavs Hospital. Med opsjoner for byggefase 2 er kontraktverdien rundt én milliard kroner, men flere av delavtalene er ennå ikke signert.

– Nå må vi vurdere innholdet i kontrakten på nytt. Et slikt havari kan vi ikke leve med. Det som skjedde vil helt klart spille en rolle når kontrakter om dataløsning for fase 2 skal inngås til høsten, sier Johan Arnt Vatnan, adm. direktør i Helsebygg Midt-Norge.