I brev til Stortingets sosialkomite skriver Hybertsen:

"Helse- og sosialombudet arbeider i samsvar med Pasientrettighetsloven som pasientombud for spesialisthelsetjenesten i Sør-Trøndelag.

Spesialisthelsetjenesten i Sør-Trøndelag holder på mange måter et meget høyt faglig nivå. Men til ombudet forteller brukerne av tjenestene daglig om alvorlige mangler ved tjenestene.

Pasienter og pårørende opplever dårlig kvalitet på det fysiske miljøet, mangelfull kapasitet og omfattende svikt i organiseringa av tjenestene. På visse områder ytes det ikke forsvarlig helsehjelp.

En alvorlig konsekvens av denne situasjonen er svekket tillit i folket til at det finnes en bra og tilgjengelig offentlig helsetjeneste.

Optimismen og framtidshåpet for spesialisthelsetjenesten i Midt-Norge har gjennom 10 år i økende grad vært knyttet til planlegginga av nytt regionsykehus.

Sykehuset vil kvalitativt være i første rekke nasjonalt og formodentlig internasjonalt. Det vil bli et kostbart sykehus og vil derved gjenspeile en sterk vilje til å satse på hjelp og behandling til alvorlig syke mennesker.

Det mest sentrale fra et pasientsynspunkt har vært sentermodellen og derigjennom muligheten for en organisering av behandlinga hvor pasientfokus blir en realitet og ikke bare et honnørord.

Å konkretisere planlegginga av et reelt pasientfokusert sykehus har vært en årelang prosess som til tider har provosert motstand på punkter hvor andre interesser enn pasientinteresser måtte vike. Men i de aktuelle miljøene har det etterhvert oppstått enighet og entusiasme som det er avgjørende viktig å ivareta framover.

Det aldeles overraskende forslaget 07 05 01 om å stanse utbygginga kom som et sjokk og ble møtt med vantro blant alle som er engasjert i prosessen.
Det er nå reell fare for at det brede engasjementet som finnes i prosjektorganisasjoenen, blant pasient- og funksjonshemmedes organisasjoner og i de aktuelle fagmiljøene, allerede kan være skadet. Dette kommer i såfall nettopp på det tidspunktet hvor engasjementet skulle slå ut i økt aktivitet for å realisere visjonene.

Dugnadsånd som er skapt gjennom mange år, kan i verste fall bli erstattet med likegyldighet eller debatter som ikke er konstruktive.
Helse- og sosialombudet frykter at noe skade er skjedd, gjennom den grunnleggende usikkerheten som er skapt.

Den eneste måten å rette opp dette på nå, er etter ombudets oppfatning at det øyeblikkelig blir slått fast at at utbygginga skal gå videre uten noen form for utsettelse. Det vil si at RIT 2000 - St. Olavs hospital - universitetssykehuset i Trondheim realiseres i samsvar med planen.

Dette innebærer: Ingen forsinkelse. Etappevis utbygging etter en avansert, framtidsrettet sentermodell. Pasientfokusering som organisatorisk ledetråd. Helhetyssyn på samspill mellom 1.- og 2.-linjetjeneste og utvikling og utdanning. Høyest mulig kvalitet i alle ledd."

Med hilsen
Nils H. Hybertsen