Prosessanalyser er godt kjent fra annen bedriftplanlegging og stiller hovedspørsmålene: Hvordan har vi det?  Hvordan ønsker vi oss det?  Og hvordan får vi det vi ønsker?

Brukt i sykehusplanlegging er hensikten å kartlegge så presist som mulig hva som skjer med pasienten fra sykdom bryter ut til behandlingen er ferdig.

For å få fram denne "prosessen" skal både dagens og framtidas situasjon beskrives. Dette er vanskelig nok i 2002, men å vite hva som skjer i 2020 (analysen framskrives så langt!), blir i beste fall kvalifiserte gjetninger. Likevel: Dette er viktig arbeid for å nå de ambisiøse målene for det nye universitetssykehuset.

FUE ansvarlig

I byggefase 2 vil om lag 300 personer bli gruppevis involvert: Disse er representanter fra St. Olavs Hospital, NTNU, pasientorganisasjoner, primærhelestjeneste og Helsebygg Midt-Norge.

I seks sentra skal pasientforløpene analyseres. På denne siden av året gjelder det Hjerte-lungesenteret og Akuttsenteret som begge har SINTEF Unimed som ekstern rådgiver. For Abdominalsenteret og Psykiatrisenteret er rådgiver det danske firmaet Ementor. Over nyttår innledes analysene for Bevegelsessenteret og Miljøsenteret.

Ansvaret for gjennomføringen er denne gang lagt uttrykkelig til FUE, felles utviklingsenhet for det nye universitetssykehuset. Det betyr at ledelsen skal ha et aktivt ansvar for både prosess og resultat. Da sentrene i første byggefase ble analysert for 4-5 år siden, var prosjektorganisasjonen RIT 2000 drivkraften i denne delen av planarbeidet.

Bedre forankring

-  I ettertid ser vi at  forankring i sykehus og universitet ble for svak og mål og rammer for utydelige. Nå i fase 2 er håpet at vi vil lykkes bedre med både forankring og endring, sier Ellen Annette Hegstad, prosjektleder i Plan- og utviklingsavdelingen ved St.Olavs Hospital og en av sykehusets representanter i FUE-sekretariatet.

Denne gang får Helsebygg en mer "teknisk" rolle, med hovedansvar for kontrahering, budsjett og kontakt med eksterne rådgivere - som på sin side skal ha ansvar for resultat og dokumentasjon.

Senterkoordinatorene er prosjektleder for prosessanalysen i "sitt"senter. St. Olavs Hospital og NTNU stiller selv med såkalte fasilitatorer som skal lede de rundt tretti gruppene (hver med 7-10 medlemmer) som skal analysere pasientflyten i fase 2-sentrene.